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台消費者買3C品 重質不怕貴

中央社/ 2013.12.16 00:00
(中央社記者江明晏台北16日電)調查發現,亞太地區3C產品消費者普遍喜愛分享自身正面經驗,而台灣消費者最喜愛透過網路來收集資訊,重視產品的口碑,但價格反而是較不重要的因素。

根據盛思整合傳播和英國Text100傳播顧問公司合作的「2013 亞太區3C產品消費行為大調查」發現,無論哪種產品類型,70%的消費者一旦搜尋產品資訊後就會購買、80%的消費者1個月內即會決定是否購買該產品、正面的意見和評價更容易被分享產品售價、規格和使用者評價是消費者最重視的3個資訊。

觀察台灣消費者,調查指出,台灣消費者喜愛透過網路來收集資訊,傳統電視廣播媒體和零售通路漸失其重要性。另外。消費者重視產品的口碑,同時也重視是否有多元的週遭配件可選擇,尤其是智慧型裝置。

有趣的是,價格反而是較不重要的因素,對於正負面評價,台灣消費者都樂於分享,尤其是分享予身邊親朋好友、購買二手商品上的意願近似全新產品。

2013亞太區3C產品消費行為大調查是由盛思整合傳播和英國Text100傳播顧問公司委託RedShift調查機構,分析台灣、澳洲、新加坡、馬來西亞、印度、香港和中國大陸7個國家和地區的消費者。

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