財團法人小英教育基金會與蔡英文辦公室今(15)日在新竹縣關西鎮成立「蔡英文客家辦公室」，董事長蔡英文全程以客語致詞說，從台北看客家，從台北看全台灣，一定會看不清楚，常會有落差，沒辦法確實了解客家庄，希望以關西客家辦公室為中心點，讓我們走入客家、心在客家，了解客家鄉親的需求，也學習客家文化，從客庄看台灣、思考台灣，用客庄力量壯大台灣力量，為台灣找出又新又闊的大路。
「蔡英文客家辦公室」今天於關西開張。蔡英文首先至關西鄉親信仰中心的「太和宮」參香，隨後出席客家辦公室揭牌儀式，並在客家辦公室成立大會上向鄉親們問好，包括前行政院副院長葉菊蘭、前新竹縣長林光華、范振宗、小英教育基金會董事蘇嘉全，立委吳宜臻以及「蔡英文客家辦公室」主任彭添富，和多位地方士紳和民代熱情參與。
蔡英文全程用客家話致詞，她首先向鄉親們問好，也謝謝大家今天一起來參與。蔡英文說，從台北看客庄，從台北看全台灣，一定會看不清楚，常會有落差，沒辦法確實了解客家庄，希望以關西客家辦公室為中心點，讓我們走入客家、心在客家，了解客家鄉親的需求。
蔡英文強調，客家人也是台灣的主人，而人民是政府的頭家，我們要用主人頭家這個有尊嚴的位置來看事情、作事情，我們不只是在客庄工作、提供服務，更重要的是要學習客家文化的想法，從客庄看台灣、思考台灣，用客庄力量壯大台灣力量，為台灣找出又新又闊的大路。
選在台三線上的關西作為客家辦公室的地點，蔡英文強調，台三線各鄉鎮是保存客家文化的地方，而關西是台三線的中心點，一個很重要的客家大鎮，早年竹苗地區的茶葉，都經過山路到龍潭、大溪上船，再賣到台北、出洋到世界各地，「我們相信，關西地區會是未來客庄經濟重新出發的起點」。
蔡英文也感性的說，客家有句古諺：「舂上舂下，毋當自家屋下」，意思就是說，各地走透透，還是要回到自己的土地上老實作事，因而選在客家庄，尋找土地的生命力，尋找自己的方向，這也是成立「蔡英文客家辦公室」的初衷。
蔡英文也在受訪時表示，未來客家辦公室將有人員進駐，也希望有政策研究的人在當地支援，希望在地政策和產業人才，甚至是文創方面有想法的人，能聚集在辦公室一起討論。
媒體詢及是否認為台北市長參選人需入民進黨？蔡英文表示，不論柯醫師或民進黨的參選人，大家的目標都是一致的，只是在戰略跟作法上，路徑上有不同的思考，但她相信，只要大家的目標一致，我們能坐下來好好溝通，應有機會解決這些想法上的落差。至於蘇貞昌主席表示柯是否入黨不必勉強？蔡英文說，兩位下周就見面了，這是個好的開始，他們可以好好溝通，縮短想法上的落差，對整體綠營或整體的台北市民，找出一個最好的解決方案。