網購興起 百貨業積極經營粉絲
中央商情網/
12 年前
(中央社記者許湘欣台北2013年12月12日電)網路購物興起對實體通路造成影響,為了不讓市場被侵蝕,百貨業者也積極投入經營。遠百(2903)指出,近來網路行銷績效亮眼,粉絲、「打卡」成績成長居業界之冠。
遠百指出,旗下Big City遠東巨城購物中心於2011年9月21日開始經營,至今粉絲人數已經達到13萬人,包括最新Facebook公布的2013熱門打卡地點排行榜中,Big City擠進全球排名第67名、台灣排行第9。
這個排行榜中,擁有 9萬粉絲會員的Top City也擠進台灣排行榜第16名,短短兩年的經營,成為國人休閒購物及打卡分享快樂的百貨零售業界之冠。
遠百指出,當消費者對於品牌有喜好度及忠誠度時,打卡也測試品牌魅力。為了致力粉絲團經營,遠百旗下相關百貨與購物中心經常性舉辦粉絲活動,如今年新竹市政府及巨城購物中心為聚集關心賽事球迷、一起為中華隊加油,在Big City一樓廣場以400吋LED大螢幕同步轉播賽程;Mega City與Top City也經常性舉辦臨店打卡獲贈品活動。
數位時代雜誌在2013年11月依財團法人資訊工業策進會創新應用服務研究所評比企業粉絲團經營狀況後,公布人氣粉絲團觀測報告,在通路平台分類中,Big City遠東巨城購物中心是百貨零售業的第1名,Mega City與Top City也有領先成績。
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