誘弱勢者綁門號 台灣大澄清
中央商情網/
12 年前
(中央社記者江明晏台北2013年12月11日電)媒體先前報導,通訊行業務員以0元手機方案,誘騙輕度智障者綁13個門號,台灣大哥大(3045)澄清,並表示會盡快協助用戶解約。
媒體報導,桃園市輕度智障林姓男子在市議員張茂楠陪同下舉行記者會,控訴通訊行業務員為業績不擇手段,以0元手機方案誘騙輕度智障者綁13個門號,消保官點名,應督促遠傳、台灣大及通訊業者。
台灣大聲明,早在民國100年起,台灣大已陸續停止此次涉及的通訊行銷售、申辦產品的權利,這些通訊行是獨立運作的企業,並非受台灣大所管轄,台灣大一旦發現通訊行違反公司規定,將給予停止銷售產品權利的處分;於此案中,台灣大也是受害者。
台灣大表示,依國家通訊傳播委員會(NCC)規定,只要能出具身心障礙證明(限定障礙類別為智能障礙、自閉症、多重障礙、慢性精神病或失智症之一者),或申請人已受民法監護或輔助宣告,監護或輔助人可以法定代理人身份代為提出申請,台灣大哥大即可視個案情形協助處理。
台灣大強調,此個案在台灣大曾申辦6個門號,目前4個門號已解約,2門號停話中,如用戶可依規定提出證明,台灣大會盡快協助用戶解約。
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