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美少女資深以後:資本主義鼓勵反智嗎

立報/本報訊 2013.12.10 00:00
■崔妮

上個週末在看影集《實習醫生》第9季,深深覺得這一季隱藏了一個很重要的梗:資本主義對這個世界的侵害,除了讓少數人獲得大多利益之外,另一點讓我想到的是,少數人為了獲得更多利潤,資本主義擴張是不是也在鼓勵人民反智、放棄自我思考、追隨那些聲稱「為你好」的資本家?

這一季裡面,原本的西雅圖恩典醫院面臨破產,董事會要將醫院出售,有意買下的看來是一個滿大的企業,旗下有很多醫院,但從網站上卻看不到跟醫學研究、醫療發展有關的具體資料,只看到企業網頁上精美的宣傳照片,面貌姣好的醫師穿著醫師袍,旁邊的宣傳詞說他們關心你的健康、給你最好的照顧等等,但如何關心?怎麼照顧?實質的做法跟資訊卻是網頁上找不到的,好像你只能相信他們。

在醫院交易的過程中,也可以發現大企業為了併購醫院,並不會主動公開實際的資訊,像是經營的方向、管理的模式,最後甚至被實習醫師無意間發現,這筆交易根本不是為了經營醫院的未來,只是為了清算再賣出,賺取醫院剩下的價值。但是,負責交易的人只會要醫院管理階層放心,宣稱會好好照顧大家。

就連被聘請來上課的講師,表面上是教導不同的手術技法,並宣稱「這個技法可以節省很多時間,對病人較好,醫院希望大家要標準化統一的手術方法,這個方法對病人最好。」表面上是為了病人好,但無視於每位醫師會有自己最順手的作法,講師直到最後才脫口而出「病人一點也不重要」,嚇壞了現場的醫師,我想,那背後沒說出口的是標準化流程便於管理以及降低變數吧。

在整個過程中,可以聽到這些上位者、資本家最會表達的就是他們重視「人」、「人」最重要,但實質作為上並不重視個人的主體性,更不想接受醫護人員的不同意見、反彈,只想要把醫護人員打造成一模一樣的人型機器,提供標準化的服務流程、規格化的服務內容。為了利潤,要醫師花時間在賺錢、卻缺乏創新的手術或治療,為了利潤,控制所有的變數,需要犯錯、搞砸、不受控制才能產生的突破性發展也因此被壓抑了。

最上面的少數人能賺到非常多的錢,中間的人或許有份穩定的工作,但大部份的人可能得失去很多東西,還不一定能很快察覺,因為在精美的宣傳包裝之下,一般人還以為自己受到企業真心的關切、照顧,在你意識到受害之前,早就已經一腳踏進去,完全抽身已經不可能,但還有可能的愛智、實事求是的態度,才能讓我們不被別人的說詞帶著走。 (組織工作者)

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