證交所建立民意信箱

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12 年前

（中央社記者田裕斌台北2013年12月10日電）重視投資人的寶貴意見，台灣證券交易所規劃建立「民意信箱管理系統」，即日起投資人可以透過這項系統，反映證券市場運作問題，以及進行相關諮詢。

證交所表示，過去投資人會經由證交所網站的「聯絡我們」，或是直接以E-Mail等方式表達意見，不只聯絡管道太多，且投資人也不知道他的意見是否已送達證交所，以及辦理進度如何等。

在建立了「民意信箱管理系統」後，不但把多重的聯絡管道整合為單一窗口，且投資人的意見會自動轉至公文系統後，進行分文處理，並保留完整紀錄，同時，系統會自動寄發通知到投資人的電子信箱，待投資人進行確認後，系統就會立即通知投資人案件的受理編號，投資人可依據他的案件編號，隨時查詢所詢案件的辦理進度。