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男告雅虎未立即刪除檢舉貼文 求償20萬遭駁回

NOWnews/ 2013.12.09 00:00

社會中心/綜合報導

台中市一名吳姓男子今年8月份,在雅虎奇摩網站的「Yahoo!奇摩知識+評論」上,發現一篇詆毀他的貼文,他提出檢舉,要求雅虎奇摩在24小時內撤除,但並未得到回應,吳男因此向雅虎奇摩提告,要求刪文並求償20萬元,遭到台中地院駁回。

吳男控訴於8月時在雅虎奇摩網站的「Yahoo!奇摩知識+評論」上,看到一篇貼文,毀損其名譽,所以他向雅虎奇摩網站提出檢舉,要求在24小時內刪除貼文。

但雅虎奇摩網站並未立即刪除,還回覆吳男「管理員在研判是否違反規範之部分,均依服務條款之標準進行裁定」,吳男一氣之下提告,並要求求償20萬元。

雅虎奇摩則稱,每天客服部都會收到平均約2200件的檢舉案件,一周就高達15000件,吳男從去年10月到今年5月就有500多件檢舉,數量非常多,客服部負擔過重,所以對於吳男所提出的「收受檢舉後,立即刪除文章」的要求,覺得不合理,無法執行。

雅虎奇摩也指出,若收到檢舉信,不問清楚原因就將貼文刪除,會影響到消費者權益,也限制網路的言論自由。

台中地院審理此案認為,吳男提出檢舉的文章,並無法判定是否毀損其名譽,且網路管理者業務過重,也得花上時間求正事實真相查,因此吳男敗訴,全案駁回,仍可上訴。

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