台北市松山警分局今天說,民有派出所警員陳國正值勤時遇到一名神情緊張詹姓婦人報案,她指稱到超市購物後,手機疑似掉在結帳櫃檯,希望協尋。
員警受理後發現,遺失智慧型手機內記錄平日服用藥物紀錄和生活須知,手機對詹女非常重要,詹女的丈夫希望警方用手機定位查詢位置。
員警先解釋調閱手機定位程序並著手辦理,之後再陪同詹女至超市調閱監視器,發現詹女並未攜帶手機至櫃檯結帳,推測手機應該是放在身旁隨身包包內,此時詹女先生返家尋找,發現手機真的掉在車上手提包內。
詹女感謝警員秉持同理心服務精神,協助民眾找回手機,更加深警察熱心服務和專業形象。