勞工因遭遇公司關廠、歇業或業務緊縮而離職時，因符合就業保險法規定，屬於「非自願離職」，可向各地公立就業服務機構申請失業給付；此外，勞工若因為雇主欠薪，或是沒有按時發放薪水，而選擇與雇主終止勞動契約，也算是非自願離職，也可以申請失業給付；但有部分勞工仍不清楚自己的權益，勞委會勞保處處長石發基說：『(原音)這種條件之下，包括雇主欠薪、或者沒有按時發薪水，就是勞動基準法第14條裡面第一項規定，雇主不依勞動契約給付工作報酬，同樣也是雇主違反勞動契約、勞工法令，損害勞工權益，這時候受雇者可以終止勞動契約，屬於非自願離職，向各公立就業服務機構申請失業給付。』
如果勞工遇到雇主不願意發離職證明的狀況，石發基表示，還是可以依照就保法規定，先行請領失業給付；但如果未來雙方這方面爭議解決後，發現勞工是自願離職，則必須要繳回失業給付。