依ISO-14000環境管理系統規定,台水公司訂定「符合環保法規、著重污染防治、落實資源利用、全員一同參與、促進社區和諧、持續提昇改善」為最高的環境政策指導原則,並將自來水作業流程藉由系統中P(plan)-D(do)-C(check)-A(act)的管理方式達成環境友善,並逐步實現「提供質優量足之自來水,以提昇國民生活水準、促進經濟發展」之使命,進而成為「國際級水事業之標竿企業」的願景。
台水公司第三區管理處指出,永和山水庫依據管理系統服務理念及遠景等要求,全體員工凝聚共識,訂定水庫服務品質政策、目標與效益,共同發揮團隊力量,要求達成預定成果,展望成為台灣地區一流服務品質之水庫。
這次通過驗證,除仍須依規持續追蹤落實外,且須嚴格遵守國家所定法令,如廢棄物清理法、水污染防治法、自來水法、資源回收再利用法、能源管理法等法令,因此這次通過驗證並非責任之結束,而是責任的開始。台水公司基於維生系統主要之供應者,且係公共事業,永遠都將秉持政府政策之指導及社會責任,持續維護環境,保護地球,使水資源永續發展,日日供應民眾量足質優之自來水。