美國國務院表示，到12月3日，葛羅斯被古巴監禁就邁入第五年，這非常讓人失望，特別是在古巴宣稱將允許人民使用網路的同時，卻不允許讓葛羅斯回到家人身邊。
葛羅斯以國務院承包商的身分到古巴工作，在2009年12月3日被捕，並在2011年3月12日被古巴法院以「破壞古巴國家主權和領土完整」罪名，判處15年有期徒刑，
美國否認古巴對葛羅斯的指控，表示葛羅斯是國務院承包商Development Alternatives Inc.的員工；這家公司為古巴的猶太社區供應電腦和行動電話，以協助他們與外界聯繫。
美國國務院的聲明表示，葛羅斯只是一位64歲的人夫、人父，過去曾在50多個國家的社區提供網路的專業服務。美國再度呼籲古巴立即、無條件釋放葛羅斯。