馬英九總統2日表示，每個人都是消費者，消費行為遍及每個人的生活，當消費者獲取資訊的管道不多，且處在財務弱勢的一方時，政府就必須介入保護。
總統表示，消費者保護最重要的一環就是建立「消費者意識」(consumer awareness)，這是消保行動成功的關鍵要素。馬總統並以台灣最近爆發的油品標示不實等一連串食安風暴為例，表示消費者為了捍衛自己的權益而憂心忡忡，這就是消費者意識提高的最好例證；另一方面，政府也大力查驗、積極確保消費者的權益。他說：『(英文原音)過去2個月，台灣有一連串的食安問題，有些產品標示不實，這就是消費者意識提高、捍衛其權益的結果。幸好政府也大力查驗，檢驗了上千種品項，確保公布在網路上的清單都是消費者可以安心選購的名單。』
馬總統表示，他唸大學時曾讀過美國消費者保護先驅納德(Ralph Nader)的著作「任何速度都不安全」(Unsafe at Any Speed)，催生美國制定汽車安全法規，就是消費者保護的良好範例。
馬總統表示，在全球化的情況下，消費者保護不再只是政府對國家內部的行動，而是更需要國際間通力合作。總統並指出，消費者保護與國家永續發展也有關連，他希望消費者能進行「永續消費」，透過消費選擇，促進綠色經濟、節能減碳及照顧弱勢。
總統也提到，本次會議的主題是兒童消費者保護，他希望藉由分享各國政策法規和資訊，使台灣更有效率地保護兒童的消費權益。