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感恩購物潮 實體店網購兩樣情

中央社/ 2013.11.30 00:00
(中央社紐約29日路透電)美國零售商今年將年終假期購物季提前至感恩節開跑引發爭議,不過,這在提振實體店面業績上,或許不如零售業者預期。

美國今年的年終購物季比去年少6天,許多零售商急盼吸引消費者青睞,紛紛於傳統上家人與朋友團聚的感恩節推折扣。就連紐約市的梅西百貨公司(Macy's Inc)旗艦店也打破155年歷史,首度於感恩節晚間8時做生意。

零售商的作法確實吸引部分消費者在感恩節當天上街或上網消費。不過截至假期購物季「黑色星期五」開跑的近中午時分,街道上的購物人群反倒比較像平時星期六的景況。

賓州荷善(Horsham)民眾古德溫(Alison Goodwin)今天到賣場購物,他說:「人潮比我想的少很多。」他說:「這比較像一般12月的週末。」

根據國際商業機器公司(IBM)數位分析基準(Digital Analytics Benchmark),儘管賣場人潮不如去年,截至美東時間中午為止,「黑色星期五」線上銷售較去年成長7%以上。IBM說,感恩節線上購物也增加19.7%。

沃爾瑪公司(Walmart)執行長賽門(Bill Simon)說,感恩節當天到店人數超過去年的2200萬人,不過使用者瘋上沃爾瑪網站購物,還讓網站一度癱瘓。

紐約對沖基金德班資本(Durban Capital)創辦人柏曼(David Berman)說,有了智慧裝置,線上購物巨幅成長,美國民眾的購物習慣似已永久改變。(譯者:中央社張詠晴)1021130

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