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班機資訊全問號 民眾看了霧煞煞

TVBS/ 2013.11.27 00:00
桃園機場裡提供民眾班機資訊的電視看板,今天早上突然出現一大堆問號,許多要搭機的旅客都被弄糊塗了,原來是因為凌晨3點系統出現問題,臨時切換到別的伺服器,維修人員來不及做資料轉換的調整,才出現一堆亂碼,已經在早上9點多修復完成,但整整6個小時,班機資訊都是問號,差點造成機場大亂。 桃園機場像平常一樣的人來人往,卻有民眾在班機時刻看板前停留好久,站了半天,究竟是在看什麼?仔細一瞧,這看板上怎麼出現一大堆問號。記者:「你現在看得懂嗎?」搭機民眾:「我現在不曉得,我現在在看。」 看板上,航空公司名稱跟目的地都出現亂碼,原本是要提供民眾資訊的看板,現在反而把大家都搞得霧煞煞。馬來西亞旅客:「是很奇怪,還好那個航空號…。」記者:「還有航空號還在就對了?」馬來西亞旅客:「要不然(看不懂)。」 機場公司營運安全處課長彭明榮:「有一部分的資料我們在傳輸的過程當中,局部的資料沒有那麼正常,主要的資料大概都是有,可是有一些局部的資料,可能出現一些亂碼,或是一些中文資料沒有辦法出現。」 原來是凌晨3點左右伺服器出了問題,維修人員緊急切換,卻來不及手動調整資料轉換的設定,才會出現亂碼,已經在9點多緊急修復,還好還有航空班機,跟英文目的地可以給民眾參考,而且機場也緊急出動了人員在現場引導,並沒有造成太大影響。搭機民眾:「很奇怪,這個是台灣的航空公司,台灣的機場,有名的機場。」 旅客語氣透漏著失望,身為國門的機場,居然又出包了。

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