Xbox One開賣以來，目前消費者反應的問題中，大部分都是光碟機無法讀取的狀況，或者是光碟機讀取時會發出巨大噪音的問題。微軟目前已經注意到了這個問題，並表示光碟機故障僅影響到了極小部分購買了Xbox One的消費者。
微軟發言人表示：“我們正直接與那些買到故障 Xbox One的消費者聯繫，並將透過我們的更換流程，盡快為他們更換新機。消費者大可放心，我們一定會保障你們的權益 “。
微軟方面並未提供具體的故障比例，但Amazon拍賣頁面中1185條評語中，一共有25%都是抱怨光碟機問題的一星評價。其實PS4在開賣後也被爆出不少問題，而目前這兩台主機銷售量都已經突破一百萬台，即便故障比例很小，也會很直接的影響到大量的消費者。
OS：小編12月就要買PS4了，希望到時候不要買到機王！！
Source：網易