挑戰嚴峻 美企CEO更迭加快

根據企業高層獵才機構史賓沙公司（Spencer Stuart），截至第3季，今年美股標準普爾500指數成分股中的43家公司由新任執行長掌舵。那意味2013年新執行長人數將超越2011年的49人，該年是2008年之後最多企業換人當家的1年。沃爾瑪（Wal-Mart Stores Inc.）昨天加入改朝換代行列，宣布國際業務總裁董明倫（Doug McMillon）明年2月將接手麥道克（Mike Duke）的執行長職務。

過去高階主管可能只靠1項專長一路爬升，當今的執行長必須比過往精通更廣泛的技術。企業規模越來越大、全球化程度加深、組織架構更趨複雜，而來自中國大陸、印度與巴西等國家的競爭更是日益升高。主管也必須適應更快速的技術變革，包括行動裝置使用日趨廣泛所帶來的轉變。

RL Benson & Associates負責人班森（Bob Benson）說：「每個產業的業者正面對全新的數位世界，在這個世界中，銷售方法不同，招攬消費者的方式互異，產品必須以新方式在世界各地製造與運送。」

隨著本週所謂黑色星期五（Black Friday）銷售正式展開的假期購物季，也扎實地提醒這些改變帶來的影響。美國全國零售聯盟（NRF）表示，今年假期網購銷售成長最高可達15%至820億美元，增幅是零售銷售總額上升3.9%的3倍以上。零售銷售可望達到6021億美元。

賓州大學華頓商業學院（Warton School of the University of Pennsylvania）領導暨變革管理中心主任尤辛（Michael Useem）指出，沃爾瑪及微軟（Microsoft Corp.）執行長換人是受到更好策略需求的驅策。他說，沃爾瑪有必要改善某些業績低落的海外市場的表現，微軟則需以更好的方式著手處理網路事業。

尤辛受訪表示：「如今，執行長必須思考智慧型手機和網路的走向，以往根本沒有人需要這麼做。因此，你需要的是具備掌握新事物知識能力，同時也能謀劃如何擴展龐大全球組織的領導人。」（譯者：中央社徐崇哲）