信義線昨天通車，適逢假日且天氣晴朗，截至晚間7時共有22萬人次搭乘，大安森林公園站和象山站尤其人潮洶湧。為了避免民眾推擠發生危險，大安森林公園站的手扶梯甚至一度暫停運轉。
雖然昨天搶搭信義線「嚐鮮」的人潮過多，造成小混亂，但回顧通車首日，運作大致順暢。然而，今天是通車後的第一個上班日，必須迎接的是轉乘可能造成的混雜情形。
通車後，台北捷運轉乘站多達11個，路線更加四通八達，加上部分營運路線經過調整，出現同側月台卻有不同列車行經的情形，像是中正紀念堂站4個月台全部加入營運，淡水新店線與信義線列車，輪流行經中正紀念堂站同一月台。
捷運公司為了避免民眾搭錯車，除了事前宣導轉乘方式，提供「乘車指南隨身小卡」，也提醒民眾上車前記得「停、看、聽」，「停」腳步、「看」資訊、「聽」廣播，選擇要搭的列車。
為了提供民眾即時轉乘資訊，捷運公司表示，今天上午再度出動300名頭戴橘色帽子、身穿黃色背心的「黃背心大軍」，在18個捷運站解說轉乘方式。
捷運公司指出，調度中心上午視人潮狀況加開班車，截至9時為止，捷運信義線運作順暢。