電子商務永續經營 淘寶開大學

根據中國大陸研究機構艾瑞諮詢的報告，今年第3季，大陸網路購物市場交易規模達人民幣4547.6億元，較去年同期成長42.4%；其中，天貓在B2C（商店對消費者）市場中占據51.1%，京東的市占率17.5%，亞馬遜卓越2.6%，1號店2.7 %。而網路購物向三、四線城市的滲透率進一步提升。

中國電子商務協會副秘書長孟祥斌也表示，網路線上交易額已占大陸國內生產毛額（GDP）的10%，電子商務在大陸的龐大商機毋須贅言，但淘寶除了賣東西，還成立大學，將網際網路的發展及應用發揮到極致，也展現電子商務永續經營的發展決心。

淘寶大學2006年成立，主要提供電子商務教育課程，在網路上透過直播或錄影分享開店成功之道，最近更滲透到移動終端、透過即時通訊系統來往也可以上課。淘寶大學部分課程收費，除線上教育外，至今和大陸200多所大專院校合作，網上開店的實際案例成為教育資源，放眼的是電子商務產業的永續經營。

徐斌在電話訪問中指出，教育絕對是很重要的一環，淘寶大學最初概念是吸取美國很多教授電子商務的教育訓練機構；這個產業很龐大，但很新潮，而大陸卻沒有一個學校專門研究電子商務的發展，淘寶希望大家一起好，所以決定設大學。

他指出，傳統商業模式不一定願意將成功之道告訴外界，但淘寶大學希望推廣「分享」的觀念，所有賣家藉由分享，教學相長，「一起成功」，這一個新興產業要大家都好才會有發展，而網商們自己就是老師。

徐斌提到，淘寶大學要做的是淘寶老師的搖籃和天下網商的學堂，而台灣發展電子商務起步比大陸早、創意也多，淘寶大學希望明年也能在台灣找到合作夥伴，帶動電子商務的教育深度紮根。