根據行政院經建會提供的一份資料,中國大陸電子商務市場每年成長率超過30%,未來很可能成為全球最大電子商務市場。
但是,大陸對電子商務市場藉以運作的平台網際網路監控度很高,台灣電子商務業務業者過去到大陸設點,持股須低於50%,無法取得主導權。
不過,兩岸簽署服貿協議,大陸允許台灣業者在福建省設立合資企業,經營電子商務網站,且持股比例可達55%;此外,剛設立的上海自由貿易試驗區也開放外資在試驗區內可合資經營電子商務,持股比例一樣可達55%,成為台資電商跨足大陸市場很大的誘因。
但不少大陸的台商都說,做製造業20多年,到了60幾歲要轉型升級往第三產業(即服務業)發展「實在辛苦」。
一些台商更指明,雖然大陸當局在電子商務已經做出開放承諾,但一些相關法律尚未修正,且開放的細則和幅度也尚未明確,在混沌未明之下,「只能暫時觀望」,並期盼政府提供更多助力。
不過,也有一些台商樂意借重大陸已經成熟的電子商務平台擴大市場;有的台商透過大陸網店經營代管業者布局,但也有台商自行在平台上經營網店,因為只有自己最了解自家產品特色。
台灣發跡,做為華人文創品牌中的龍頭先驅,琉璃工房沒小覷大陸的電子商務市場。
琉璃工房中國大陸區事業處公關總監陳建明告訴中央社,雖然文創產業注重體驗式互動、靠視覺與觸覺,但大陸網路消費已是很成熟市場,公司2010年在天貓開設官方旗艦店後,今年也在官方網站成立網路藝廊和網路商店,在電子商務上雙管齊下。
陳建明分析,對文創產業而言,有實體店面和民眾互動仍很重要,但大陸送禮市場廣大,消費者也許當下看到喜歡的產品沒選購,但到了有送禮需求時,透過線上下單直送到送禮對像手中,網路購物的便利性就在此;對其他產業而言,開設網路商店節省龐大的房租與通路成本,「何樂而不為」?
琉璃工房的銷售額雖然仍以實體店面為主,但陳建明說,公司在大陸網路銷售的成長驚人,今年上半年已逾70%,其中又以北京和上海為主。
他認為,台商在大陸發展線上購物這一管道,已是必然趨勢。