食安風波很扯又瞎忙? 消基會盼立消費者保護基金
記者簡怡欣/台北報導
食安風波接連被揭露,但後續處置真能遏阻業者從事不肖行為嗎?消基會今(22)日指出,不僅業者的賠償方案很扯,不了解消保官的標準是什麼,甚至連政府也在瞎忙狀態。消基會呼籲,政府應有強勢作為,要求業者提出實質補償方案,更要剝奪業者不當利得。
消基會說明,統一及大漢酵素捲進塑化劑風雲,因而向提供黑心原料的上游廠商昱伸和賓漢求償,獲判7千萬元及3千萬元求償金;現陷入油爆風波中的頂新,也準備向大統求償。業者向原料廠商間利益獲判高額罰款,但反觀消費者權益,業者提出的補償方案猶如在幫業者清庫存。
消基會一再表示,出包業者的補償方案有瑕疵,其中先前爆發使用人工香精的胖達人,雖有提供現金退貨,但如果民眾等不及現金,則改為1.25倍禮券或是1.5倍麵包;而山水米則依退貨加贈他款米,另味全與是統一則祭出飲品和布丁買一送一。消基會指出,業者所提出的補償方案,仍是以業者販售的相關產品推出優惠,猶如僅是讓消費者幫忙業者促銷。
消基會認為,黑心食品業者提出的消費者補償方案不僅很扯,連政府也只在瞎忙。消基會秘書長雷立芬指出,現大統油品雖被判繳納不當利得18.5億元,但業者仍有意提出訴願,到時不僅可能縮減黑心業者罰金數字,更是無法實質遏阻黑心業者的不肖行為,而罰款也全入國庫,無法全力改善消費者的消費糾紛問題。
此外,販售肉品驗出瘦肉精的王品原燒、驗出銅葉綠素的大統油品等,業者雖有憑購買證明退費機制,但卻不見業者的補償方案;而大統當時提出兌換等值商品的措施,但補償方案在彰化縣法制認定對消費者保障不足退回後,竟因而沒有相關下文了。
消基會認為,接連的食品風波都一再證明補償機制、行政裁罰、團體訴訟等方面並無法完全有效運作,政府應要有強勢作為,要求業者提出實質補償方案,更要剝奪業者不當利得,直接做為消費者保護基金,全力保障消費者權益。