苗栗縣府爭取中央補助辦理北勢溪環境營造計畫，整治北勢溪，打造親水廊道，興建7座公滯公園、自行車道，營造兼具親水、遊憩功能的景觀河道，其中，公滯2規畫興建閩南書院、公滯4規畫興建客家土樓造型的遊客服務中心。
客家土樓遊客服務中心位於高鐵特定區新港3路與豐富5街的高鐵車站旁，連同公滯1、公滯3景觀公園、河道景觀營造等工程，皆屬於北勢溪整治計畫中的第2標河道環境景觀營造工程，在今年1月中旬開工，總工程經費約3億6千餘萬元。其中，客家土樓遊客服務中心工程鎮為地下1層、地上3層建築，總樓地板面積約3471平方公尺，工程經費約7千8百餘萬元，在今天上午上梁，由苗栗縣長劉政鴻、副縣長林久翔、縣議員李文斌、林寶珠、鎮長鄭家定、鎮代會主席朱秋隆、副主席陳國忠、縣府水利城鄉處長楊明鐃等人共同焚香祈福工程順利。
苗栗縣長劉政鴻指出，客家土樓遊客服務中心未來不僅提供遊客服務，而且辦理各項展覽及藝文表演等活動，高鐵站距離客家土樓遊客服務中心走路不到5分鐘，相當便利，希望施工團隊依照期程在明年6月20日前完成北勢溪環境營造計畫全部工程，將北勢溪打造成媲美韓國清溪川的優質休憩環境，帶動觀光發展。劉政鴻並指出，新港國中小雙語學校亦正施工興建中，未來高鐵特定區在完善的建設下，將發展成為「產業」樞紐中心、「企業」運籌中心、「交通」轉運中心，建構苗栗的新都心。