彰縣府說，將全力協助盤商解決困境，也建立和受害盤商的溝通管道，幫盤商解決問題。
10多名大統盤商自救會成員中午前往彰化縣政府陳情，希望政府協助求償，張姓盤商說，他們當初信任政府，以為大統長基的食用油經政府認證，品質沒問題，事發後又依照政府的要求，回收問題油品，沒想到大統不認帳，貨款收不回來，又付錢給消費者退貨，資金周轉不過來。
張姓盤商表示，盤商中被積欠的金額從新台幣數十萬到200萬元不等，現在中央與政府互踢皮球，他們快要生存不下去，政府卻建議打官司，根本是緩不濟急。
大統盤商自救會會長蔡坤南說，政府封存他們的油品，怎麼不乾脆把油品回收，讓債權轉到政府，由政府協助盤商求償，至少債權在政府身上，盤商們會比較放心。
彰化縣政府法制處處長簡金晃解釋，當務之急是要先確立債權，才有辦法求償，先前縣府和盤商一直沒建立起溝通管道，如今盤商上門來求助，他希望盤商有問題可以來找他，縣府未來也會召開協調會，邀集大統、盤商和消費者等進行協調，協助大家取得賠償。