信義房屋表示，持續以高品牌知名度及優異的服務品質，獲得近4成的商務人士肯定。由於房仲品牌高度同質化，除了靠傳播創造差異、建立品牌區隔，進而積累聲譽、忠誠度和品牌聯想等品牌資產，回歸服務品質的提升及信譽、安全的建立，才是品牌經營長久之道。
信義房屋指出，今年的食安風暴更突顯出「信譽」及「安全」的重要，信義房屋自創立以來，已研發各項創新服務如「不動產說明書」、「成屋履約保證」、「四大保障」、「凶宅安心保障制度」等，長期以來將倫理、誠信的理念納入服務環節，確保優異的服務品質，是信義房屋品牌持久不墜的主因。