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公布正義公司生產添加銅葉綠素的食用油品之退貨認定及方式

大成報/ 2013.11.19 00:00
【大成報記者林瑞明/台北報導】為維護消費者權益,針對民眾因購買正義股份有限公司(下稱正義公司)之瑕疵食用油(下架產品如附件)而造成的權益損害,高雄市政府消保官已邀請正義公司研商退貨條件,並將結果通知行政院消費者保護處(下稱行政院消保處),且檢送正義公司有關退貨商品之品項、條件及方式之聲明書。以下退貨商品之條件及方式均據正義公司之聲明書記載,請購買之消費者儘速依下列退貨條件及方式辦理退貨。對於消費者至各通路商無法辦理退貨之個案,請向各縣市政府消費者服務中心提出申訴,由各縣市政府消保官以個案方式處理。

正義公司之退貨聲明如下:

一、 退貨辦理期間為即日起至103年2月28日止。

二、 退貨認定及退貨方式如下:

退貨認定 退貨方式

1. 有購買憑據及產品(開封或未開封) 1. 請至原購買地點辦理退貨

2. 若原購買地點因賣場規定等因素無法退貨,請於上班時間 08:00~17:00撥打0800-755-010由專人為您服務

2. 已無購買憑據,僅有產品(開封或未開封),但有會員消費紀錄

3. 已無購買憑據,僅有產品(開封或未開封) 1. 至高雄總公司及松青超商辦理退貨

2. 請於上班時間 08:00~17:00撥打0800-755-010由專人為您服務

4. 無實體商品僅有發票 1. 至高雄總公司及松青超商辦理退貨

2. 請於上班時間 08:00~17:00撥打0800-755-010由專人為您服務

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