作為有史以來登陸的最強風暴，海燕在週五橫掃菲律賓6個中央島嶼，造成了數千人死亡，並摧毀了其路徑中80%的建築。重建通訊連結對於支援正在展開的人道主義救援工作極為重要。
因此，為了給正在進行的人道主義救援行動提供極其重要的通訊連結，三個來自於emergency.lu的快速部署套件(Rapid Deployment Kits)已被運送至菲律賓。emergency.lu通訊終端機使用專門的SES衛星服務來重建這一必要的通訊連結，以改善快速回應工作的有效性。
Emergency.lu是一個用於全球災難救援和人道主義行動的快速通訊解決方案。它由盧森堡外交部(Ministry of Foreign Affairs of Luxembourg)與SESTechCom、Hitec和盧森堡空中救援組織(Luxembourg Air Rescue)組成的盧森堡公司及組織聯盟以官民合營的形式共同開發和實施。該解決方案旨在幫助在野外的人道主義者和平民保護團體建立或重新建立電信服務，並支援首批應變者的有效通訊和協調。Emergency.lu可以在自然災難或人為危機發生後的數小時內完成部署。
emergency.lu解決方案由衛星基礎設施與服務、通訊與協調服務、衛星地面終端機以及運輸到全球各地的設備組成。
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