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Line將推中小企業新服務 開拓電商藍海

中央廣播電台/劉靜瑀 2013.11.12 00:00
手機通訊軟體Line推出貼圖服務,為使用者創造更多話題。Line Taiwan經理陳佳聰今天(12日)接受媒體訪問時指出,明年上半年將為台灣中小企業推出新服務,讓手機使用者可直接取得商家第一手消息,藉由業者和消費者之間的電子商務交流,為台灣中小企業開啟另一塊行動市場。

以貼圖魅力橫掃台灣智慧型手機軟體市場的Line,近年和企業合作推出貼圖服務,頗受好評。只要把企業帳號加入好友,使用者即可下載可愛貼圖,而企業也能藉此管道傳播相關的促銷訊息。

目前Line的日本公司已經為電子商務規劃出C2C平台,也開始招商,未來是否會推廣至海外市場,Line還在積極考慮當中。

不過,取經於日本經驗,加上考量台灣中小企業的特性,Line即將在明年上半年推出新型服務,要讓消費者可以直接在手機上取得商家的第一手消息,開發電子商務新藍海。Line Taiwan經理陳佳聰:『(原音)可以就近針對喜愛的店家或者是小企業,可以follow他們、得到即時訊息。比較偏向地區型的服務,譬如說喜歡的餐廳、服飾店,以往(消費者)沒有辦法即時得知第一手消息。提供官方帳號的服務,我們提供的價值跟一般企業主、藝人這些經營臉書粉絲團有差異,畢竟我們的東西是即時的。』

陳佳聰認為,雖然Line背後的韓國母企業是間大公司,但在產品開發過程並未砸下大筆資金或享有過多資源,而是一直考慮以使用者為核心。他呼籲台灣的中小企業主朝產業創新方向思考,分享Line的成功經驗,在科技時代有效行銷。

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