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2月武陵賞櫻 官網當機訂無房惹怨

自由時報/ 2013.11.12 00:00
避免爭議 農場將考慮透過超商訂票

〔自由時報記者張瑞楨/台中報導〕又見「櫻來瘋」!武陵農場昨天開放明年二月的住宿訂房,一大早因瀏覽流量太大,訂房系統當機,農場開放七條訂房專線又全爆滿,到了傍晚,二月份已全部訂滿。陳姓民眾抱怨打兩小時約六百通電話,都沒接通。農場表示,未來考慮透過超商訂票,避免爭議。

武陵富野渡假村 二月訂房率達95%

至於擁有一百四十三間客房,可容納四百至五百人的武陵富野渡假村,明年二月訂房率也已達九成五。想要在武陵過夜賞櫻,記得試試下月一日開放預約的露營區。

每年櫻花季前後,武陵農場總是一房難求。明年二月的春節與櫻花季假期的住房,在昨天上午八時卅分開放網路與電話訂房,但前天晚間的網路就先湧入龐大瀏覽量,電腦系統因而變慢,昨天一大早更因流量太大,導致系統當機,武陵農場因而貼出公告:「因使用流量過大,現正處理中,暫停網站及線上訂房服務。」另透過臉書不斷公告最新訂房狀況。

到了昨天傍晚五時五十分,該農場公告二月份全部訂滿,不滿的民眾紛紛於臉書留言,抱怨電話打不通。賴姓民眾留言說,從八時廿分打到下午二時卅分全佔線;陳姓民眾打兩小時約六百通,也都沒接通;更有網友懷疑是駭客攻擊訂房系統,擷取訂房系統的網頁,指網站尚未開放訂房,卻已傳出特定時間訂房客滿,「請政風室出來說清楚」。

武陵農場副場長王金標說,可能是訂房流量太大,或少數人大量訂房而當機,他舉台鐵為例,頻寬再大也無法承受短時間龐大訂票流量,他們考慮明年起委託超商訂票。

王金標指出,今年總量管制名額五千人,他們希望明年開放到六千人,訂房人數暫定一千八百人,其餘開放給沒訂房一日遊。

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