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補償消費者 味全提出買一送一

中央商情網/ 2013.11.11 00:00
(中央社記者戴雅真台北2013年11月11日電)味全混摻大統油品,台北市消保官表示,味全公司提出主力商品買一送一或折扣的消費者補償方案,雙方目前仍在研議中。

台北市法務局主任消保官陳信誠今天表示,味全公司目前提出3大主力商品,在3大賣場、5大超市買一送一或折扣的補償方案,可能為果汁、茶飲、牛乳或發酵乳等商品。

陳信誠說,消保官目標是為消費者爭取最大權益,樂見補償越多越好,而味全公司也有自己的底線,雙方仍在協調中,將由味全決議後公布。

台北市消費者服務中心主任何修蘭表示,由於味全公司接受商品退費時沒有留下個資,無法針對消費者個別賠償,因此提出買一送一和折扣的通案補償方案。

有關保健食品「威力纖」使用禁藥部分,廠商原先提出比照胖達人模式,贈送消費者新台幣500元禮券。何修蘭指出,北市府認為應回饋現金,但廠商表示現金調度有困難,僅能加碼回饋1000元禮券並加贈商品,消保官要求廠商再行研議。

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