綜合杭州當地媒體報導，淘寶這名賣童鞋的蔡姓賣家為迎接「雙十一」購物節到來，特別租了一個房間當倉庫，並找來家人幫忙；他白天是上班族，晚上才在家經營網路商店。
像「雙十一」這樣的促銷大節日，蔡姓賣家和眾多淘寶賣家一樣，得忙到凌晨3、4時才睡覺。6日晚間約11時，他正在電腦前回覆買家詢問，突然一頭栽在鍵盤上，朋友誤以為他開玩笑，直到他摔倒在地，大家才覺得情況不對。
蔡姓賣家沒多久後醒來，朋友勸他去醫院檢查，但他不以為意，還說之前暈倒過一次，休息一下就好。沒想到，卻就此一睡不醒。凌晨4時餘，朋友發現他沒動靜，身體已發涼，不幸猝死。
開網店累死人已不只一例，主因網路銷售如24小時不打烊，買家若提問通常都希望能得到即時回覆。
「雙十一」購物節前夕，同屬過勞高危險族群的還有商鋪代營運業者及物流快遞業。
杭州一家代營運業者裘先生就說，「雙十一」這天就像打仗一樣，一刻也不能放鬆，公司會盡量合理排班，讓員工做到兩班制，「但有些關鍵崗位，估計要連著撐上36個小時。」
醫師提醒，若有失眠、食慾不振、煩躁、氣短胸悶、全身乏力的症狀，就可能是過勞前兆。
大陸去年一份數據顯示，每年過勞死人數達60萬人，平均每天逾1600人因勞累引發疾病離世。大陸已超越日本，成為「過勞死」第一大國。