台北市議員王鴻薇日前質詢說，北市公運處為服務廣大公車乘客及提供多元化服務，推動公車車內站名播報國、台、客、英四種語言。但是北市公車站站距短，加上某些車站站名太長，很容易一個接一個不停歇的播報，導致乘客被吵的受不了。
市府決定，將調整站間播報次數由原來以國、英兩語播報兩次，改為四語播報一次，播報內容也再予精簡。且經實際測試整體播報一次四種語言時間，已較原兩次播報兩種語言時間縮短。
另外，為避免站名播報器或駕駛員輔以口語播報而影響乘客安寧，公共運輸處說，已督促各公車業者宣導駕駛員適度調整播報器以及麥克風音量，確保民眾可清楚聽到站名播報，避免錯過下車站位，但又不致對乘客產生過度干擾。