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高鐵漲價還出包! 推非人為「只退費」

壹電視/ 2013.11.03 00:00
高鐵昨天因為電力系統故障,停駛長達兩小時,被民眾罵翻,而其實今年四月份,高鐵才因為訊號異常,列車停擺長達五小時,但半年後狀況再度發生,高鐵的應變機制似乎依然沒改善,雖然高鐵開了記者會澄清是因為天候問題,導致絕緣器失效,因此非人為因素只接受退費不會有其他賠償,不過專家就說,高鐵的危機處理根本不及格,民眾更痛批高鐵服務品質這麼差還大漲票價,無法接受。

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