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【商情快訊】蘋果星巴克被批 陸:非對外商

中央商情網/ 2013.11.01 00:00
(中央社台北2013年11月1日電)中國大陸商務部發言人沈丹陽昨天表示,近期媒體報導三星、蘋果和星巴克服務品質和售價問題,這是媒體履行社會責任,並非針對外商。

根據大陸商務部網站新聞稿,在對若干經貿熱點問題接受媒體聯合採訪時,沈丹陽作上述表示。

有記者提問,三星(Samsung)、蘋果(Apple)、星巴克(Starbucks)等外商近期分別因服務品質及在大陸定價偏高等原因,遭大陸媒體曝光和批評。有外國媒體認為,這是大陸故意針對外商投資企業的舉措,記者要求商務部評論。

沈丹陽表示,對於媒體報導和批評的問題,「我們認為,要實事求是、客觀理性地來看待」。相關企業是不是涉嫌違反大陸的法律法規,相信相關執法部門會依法做出認定。

他說,大陸商務部從自身職責出發,將積極會同和配合有關部門依法開展工作,既要切實維護消費者的合法權益,也會切實保護企業的合法權益。

沈丹陽表示,希望相關企業以積極、主動、誠懇的態度,認真對待消費者訴求和媒體監督,「不僅要做到合法經營,還要力爭做到合情、合理,樹立消費者至上的服務觀念,維護好各自在大陸消費者心目中的品牌形象。」

綜合媒體報導,大陸官媒中央電視台在最近一年數度「盯」上國際品牌。

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