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第一線上半年營收增3成

中央社/ 2013.10.31 00:00
(中央社記者江明晏台北31日電)大中華區ICT服務供應商第一線集團宣布,2013年上半年營收較去年同期成長30%,主因MPLS VPN及聯絡中心業務的優越表現,MPLS VPN及聯絡中心業績分別成長27%及40%。

第一線集團創辦人及行政總裁文立表示,2013年上半年業績穩定成長,為滿足愈來愈多資通訊科技(ICT)需求,第一線於廣州及上海的辦事處已擴充一倍,更提升廣州的網路營運中心及客戶服務中心。此外,今年年底第一線也將北京辦事處面積擴充一倍,為未來業務成長做好充分準備。

2013年上半年,多重通訊協定標籤交換傳輸虛擬私有網路(MPLS VPN)服務繼續成為第一線主要收入來源之一,第一線設置1萬個MPLS VPN客戶網路連接據點,知名客戶包括Chanel、萬事得、聯想、聯邦快遞、小米、捷成洋行及連卡佛。

而第一線的聯絡中心業務也維持強勁成長,為滿足產業需求,第一線將重新定位外包業務為全方位餐飲業外賣解決方案,包括多管道外賣管理平台以及聯絡中心解決方案,能支援多媒體平台,如電話、電子郵件、網路及手機應用程式等。

此外,第一線數據中心服務需求也持續增加,有鑑於此,第一線於香港將軍澳設立第九個數據中心,並於2014年第一季開始營運。

受智慧型手機及其他行動裝置日益普及帶動,雲端技術成為熱潮,並被廣泛採用,為把握此商機,第一線於上海的雲端數據中心已於2013年第3季開始提供服務。

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