i5S「金」夯！訂「現貨」卻等5天 電信挨批

iPhone 5S金色款全台大缺貨，就有電信業者相中它的高人氣，在官網上主打12小時現貨限量供應，有民眾登記購買，卻到現在都沒拿到貨，還有人拿到業者簡訊，內容說現貨已到，因此他才上網下單，沒想到等了5天卻遲遲等不到，消費者直指根本廣告不實，對此，業者回應，的確都在12小時內現貨限量供應範圍內出貨，但因為訂單太過踴躍，加上蘋果延遲，願意等候的民眾可以另得500元購物金，不想等的人可以取消訂單。 iPhone 5S開賣，金色最熱門，全台大缺貨，有電信業者拿這當噱頭，官網上號稱12小時到貨，但就有民眾望穿秋水，到現在都還等不到，業者緊急撤下網頁。 也有民眾上網登記後，25日收到電信公司寄的簡訊，內容表示金色iPhone 5S現貨限量供應，現在已經到貨，民眾上網購買，等了5天卻遲遲不見手機蹤影。消費者方先生：「你現在註明現貨已到，消費者就認定說你這個東西有現貨，所以我才下單。」 就是看中金色款高質感的外表，讓民眾搶破頭，現在電信公司聰明反被聰明誤，消費者氣炸了。消費者方先生：「他有個很差勁的地方，他沒告知現在已經訂貨的消費者正確出貨時間是什麼時候，他只說等待原廠供貨情況再說。」 電信業者朱曉幸(2013.10.28)：「我們在這個搶購裡面盡量速度快一點，還是要看到時候貨的狀況。」 活動開跑時業者大聲宣傳，現在頭很大，因為民眾不滿的還有官網上金色空機預購，內容卻都得搭配餐券或行動電源，民眾質疑沒綁約卻綁餐券，根本沒誠意。 業者表示，由於訂單踴躍，加上蘋果延遲出貨，將按照原廠排程陸續出貨，如果消費者不想等，可以取消訂單，老江湖的電信公司也只能乖乖退款。