富味鄉退貨事宜 中市個案處理
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(中央社記者陳靜萍台中25日電)富味鄉食品24種標示不實的食用油品及調和花生油接受退貨,台中市消保官指出,若民眾在退貨或退款有問題,將個案協助。
在富味鄉公布退貨的品項後,就有許多民眾打電話「1950」消費者保護專線詢問退款及退貨方式,以及權益保障問題。
台中市法制局長林月棗指出,富味鄉部分產品因摻加棉籽油及添加花生香料,業者同意以發票或收據加商品向原購買通路辦理退貨。消費者可先按業者所提出退費方式及諮詢服務,盡快進行退貨,
不過,有民眾抱怨,購買的收據或發票遺失,或是瓶子丟了,無法退貨。林月棗指出,若消費者退貨遇到困難,可撥「1950」專線,消費者服務中心及消保官將可提供個案協助。
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