富味鄉負責人陳文南昨天深夜坦承，內銷中盤商、雜糧行與餐廳的24項油品，攙有「棉籽油」。衛生局調查後，陳文南又前往新北地檢署接受約談。
市府消保官針對消費者產生退貨無門的憂慮，緊急通知陳文南到巿府說明相關退貨機制。陳文南又從新北地檢署，到市府說明。
消保官許宏仁表示，陳文南以慎重的態度及信心，承諾內銷油品中，除今天衛生局所公布的24項麻油、香油有攙加「棉籽油」，其餘富味鄉公司的產品，並未攙加棉籽油。
陳文南表示，已經公布的24種標示不實的食用油品，及富味鄉調和花生油（添加花生香料未標示），消費者可持發票及食用油品容器，向購買廠商或向公司辦理退貨。
至於其他類食用油，基於並沒有成分不明或標示不清的疑慮，所以除餐飲、攤商等不是一般消費者，凡消費者於零售通路或賣場等，購入「非標示不實」食用油品，可持發票（或收據）及未開封使用油品，向原購買商店辦理退貨。
為了降低消費者的疑慮，在消保官提出後，陳文南同意先提出5000萬元，做為退貨保證擔保金。他除重申對自家產品的信心，請消費者不要過度擔心退貨問題。
市府表示，消費者若不便向原通路商辦理退貨，可撥打02-22981539電話，由專人提供退貨服務事宜。消保官許宏仁說，退貨保證擔保金無前例可循，將會確實監督業者存入銀行。1021024
（圖文／中央社記者黃旭昇 102年10月24日）