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高公局:監理資料ETC將同步

中央商情網/ 2013.10.24 00:00
(中央社記者王靖怡台北2013年10月24日電)高公局今天說,計程收費系統上線後,監理資料與ETC將同步連線,但只顯示用路人車輛與身分資料是否符合。

親民黨籍立法委員陳怡潔下午在立法院舉行記者會表示,高速公路電子收費系統(ETC)是認車牌不認車,導致民眾更換車牌,如果沒辦理ETC更動,只要經過收費站,可能被以「誤闖ETC車道」為由開罰;民眾申訴雖可免罰,但不便民,要求遠通電收股份有限公司與交通部台灣區國道高速公路局設計完善配套措施。

陳情人蔡先生說,更換車牌後首次上國道,過收費站後想到是否應更換eTag車籍資料,到國道服務區詢問遠通後,得知可能算誤闖遭罰,現場辦理車牌變更及寫交通裁罰申訴書,並預繳過路費新台幣40元;申訴後雖免罰,卻要他回原處領退款,措施不便民,宣導不足。

高公局業務組長彭煥儒在會中表示,統計今年約40、50件類似案件,申訴後罰單撤銷。辦ETC時,eTag是將車牌號碼和車主身分證字號綁在一起,車牌若有異動,以現行制度要向遠通登記異動,會努力加強宣導。

他說,未來計程收費系統上線後,不會再發生監理資料已異動,ETC卻還不知道狀況;不過,連線只會顯示用路人車輛與身分資料是否符合,其他資料不會顯示;若車牌異動,也只會告知有異動,要滿足用路人便利,還是須保護個資。

與會的遠通營運處副總經理謝明峰表示,已透過高公局和監理單位討論,未來計程收費上線後會同步更新;退款部分,服務設計流程太僵化,會立即改進。

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