台大醫院新竹分院牙科醫師張（水靜）文今天表示，「牙齦萎縮」是指牙齦退縮到牙冠牙根交界處，而讓牙根裸露，一般來說，隨年齡增加，病患牙齦萎縮的範圍及程度也會增加。
張（水靜）文說，造成牙齦萎縮的原因很多，如牙周病、刷牙力量太重、唇繫帶或舌繫帶位置太靠近牙齦邊緣，及牙齒位置太突出、放置舌環或唇環、設計不當的假牙等；一旦牙齦萎縮，會有牙根敏感，美觀不佳，易堆積牙垢，並形成牙根蛀牙的後遺症。
張（水靜）文建議，罹患「牙齦萎縮」的病患要先作詳細的口腔檢查，並進一步控制病因，以罹患牙周病的病患而言，需接受牙周病治療，以避免齒槽骨繼續萎縮，而有更嚴重的牙齦萎縮；若是刷牙力量太大或使用太硬的牙刷導致，則要換成軟毛牙刷，以較輕的力量刷牙。
至於「牙齦萎縮」的治療，需在醫師審慎評估後，考慮是否適合進行牙根覆蓋術，或以假牙、填補的方式來解決美觀及蛀牙的問題。