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手機被批有問題 三星向陸道歉

中央商情網/ 2013.10.24 00:00
(中央社台北2013年10月24日電)中國大陸中央電視台

砲轟三星電子的部分手機可能存在設計缺陷,導致這些

手機頻頻死當後,三星在大陸的官網發布聲明表示,三

星對於造成客戶不便之處,致上最誠摰的道歉。

根據彭博報導,央視日前批評三星電子公司(

Samsung Electronics Co. KR-005930)拒絕為仍在保

固期的手機免費更換「字庫」(ziku)晶片。

央視引述未具名手機維修人員談話指出,「字庫」

就是三星部分手機死當頻仍的主因。

央視還圍剿三星,指責三星未主動告知消費大眾產

品存在缺陷。

如今三星終於低頭,公開道歉表示,針對央視點名

的7款手機,三星承諾將按照大陸規定提供免費維修。

三星在聲明中表示,被點名的手機型號,凡2012年

11月30日以前生產的產品,無論是否經過修理,均延長

一年保修期。

三星在聲明中還指出,三星樂見媒體扮演監督力量

。(譯者:中央社趙蔚蘭)

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