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中國官媒修理外企 三星手機成箭靶

自由時報/ 2013.10.24 00:00
〔編譯楊芙宜/綜合報導〕繼蘋果電腦、福斯汽車及星巴克咖啡等國際知名品牌遭中國官媒批判後,南韓三星也被中國央視點名,批評其智慧型手機缺陷導致突然當機,維修卻漫天要價,連在保固期內都無法獲得免費更換服務。

中國央視「經濟半小時」報導指出,三星Galaxy S與Note系列手機一天當機二、三十次,並引述不具名維修人員表示,主因是儲存晶片設計不良、必須升級;且保固期內竟無法享有免費服務,維修一次索價七八○到二千元人民幣。

三星發言人金程妮(音譯)說,「對於報導,包括技術問題,經確認後將相應回應」。

韓方指中國為保護當地企業

首爾聯昌集團(CIMB)分析師李道勳(音譯)表示,看起來中國似乎有意針對某些大型外國品牌一一圍剿痛擊,「這些行動背後原因,可能在於中國政府想要保護當地企業」。

三星是全球最大手機製造商,根據市場研究機構Canalys調查,今年第二季穩居中國智慧型手機市場龍頭,十八%的市占率,遠超過中國當地手機商聯想、宇龍酷派、中興、華為與小米。

除三星外,中國官媒今年初連兩週猛攻蘋果高傲與售後服務不佳後,逼得蘋果執行長庫克不得不以「誤解」為由,在中國公開道歉。

中國國家發改委於八月對六家外國奶粉企業以違反競爭定價規定為由,處以一.一億美元巨額罰款後,更讓外界深信中國是政策性針對大型外企而來。

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