政府就是要便民，新北市政府又推出新便民措施，研考會主委吳肇銘指出，明年起民眾在新北市經發局、工務局、城鄉局、地政局、警察局與研考會聯合服務中心，還有29區的區公所、戶政事務所、衛生所、板橋與瑞芳地政事務所、7處停管場等第一線服務機關，都將為市民提供悠遊卡繳納小額規費的服務，讓市民在辦理各項申辦業務時，只要輕輕一刷即可完成繳費。
圖說：秘書長陳伸賢代表市府，與悠遊卡公司鄭友欽總經理共同簽署合作意向書，正式宣告建立雙方的合作關係。（記者黃村杉攝）
秘書長陳伸賢表示，23日上午代表市府，與悠遊卡公司鄭友欽總經理共同簽署合作意向書，正式宣告建立雙方的合作關係，並強調一卡在手、便利無窮。市民可以輕鬆地利用悠遊卡完成繳費動作，不再需要準備現金或零錢。唯！因電子票證使用的法令規定，罰鍰的繳納暫時不在本次提供悠遊卡繳費服務的範圍。
陳伸賢指出，市長朱立倫上任後，多次強調服務要有同理心，要各局處積極打破種種法規與區域的限制，推動便民服務。指今年度已陸續推出包括免附戶籍、地籍、工商資料等書證謄本的服務，並可跨縣市受理身分證補領、土地登記及稅捐服務。另外更有全國首創的29區公所跨區服務、12合1跨機關通報服務，都是公部門突破地域與法令限制的市政服務創舉。
吳肇銘強調，本次推出的悠遊卡繳費便民服務，是公部門首創結合民間電子支付服務的一大突破。透過北部地區普及率相當高的悠遊卡，民眾未來可搭著捷運或公車，來到新北市各機關，一路刷悠遊卡繳車費及申辦費用，再也不用擔心身上現金不夠、兌換零錢不便，也節省等待找零的時間。在行政效率方面，不但可以減少機關人員誤收、查找零錢錯誤或偽鈔交易等風險，並可透過電子對帳精確迅速的完成結帳工作，大幅降低人力成本。