法新社報導,歐巴馬治理一向以有效率和「沒問題」手法自豪,並刻意凸顯災難管理的重要性。
但Healthcare.gov網站一上路就跌跌撞撞,引發外界質疑歐巴馬落實執行健保法的能力,歐巴馬拿總統職位當賭注於3年前竭力通過的健保法,至今尚未帶來政治回報。
更讓歐巴馬難堪的是,歐巴馬的政治生涯建立在開發網路力量,透過網路發起政治運動,繞過新聞媒體爭取美國民眾支持。
歐巴馬為網站瑕疵表示惋惜之際說:「我們不想粉飾太平。但持平而論,沒有人比我還要挫折。」
但歐巴馬堅稱:「產品本身是好的。」他顯然很擔憂對健保網站的不良評價,會進一步加深美國人對歐巴馬健保的失望。民調顯示,歐巴馬健保的形象不佳。