住在台北市文山區仙岩路一名年過8旬的吳姓老婦人，每天有外出散步的習慣。街坊鄰居發現，最近幾天都沒看見老太太，直覺有異，擔心她的安危，於是報警處理，希望警方能到場查看。
文山二分局興隆派出所警員鍾政倫、莊舜傑獲報後快速抵達現場。鍾、莊大力敲門，但屋內無人回應，也沒有傳出任何聲響，研判老太太應有立即性生命危險，即刻連絡附近鎖匠及119救護人員到場。
鎖匠開鎖時發現，門是從屋內鎖住的，無法從外面開啟，消防人員緊急將門的一部分破壞，鍾政倫將手從門縫中伸進門板背面，把反鎖裝置鈕轉開，終於把門打開。
員警進入屋內後，發現老太太倒臥在廚房地上，衣衫沾滿便溺，汙穢不堪，情景令人鼻酸。救護人員趕緊上前救治，幸好在初步急救後尚有一絲氣息。
兩員警與救護人員一同將老太太以擔架抬至救護車上，員警利用巡邏車幫救護車開道，使救護車能快速抵達醫院，成功挽救老太太性命。