總統馬英九連日出席公開活動，頻遭飛鞋攻擊，即使加強維安警力，20日出席「2013台北客家義民嘉年華主祭大典」時，又被民眾丟鞋抗議。馬總統致詞時則表示，不論再重、再累、再委屈，他都將秉持客家的「硬頸精神」堅持下去。儘管改革相當艱苦，只要是對的就應堅持，堅持就有希望。
馬總統20日前往台北市客家文化主題公園出席「2013台北客家義民嘉年華主祭大典」時以客語致詞指出，義民爺是客家的守護神，舉辦義民祭典除祈求義民爺保佑國家風調雨順、國泰民安，更重要的是將義民的精神，也就是客家的精神傳承下去。
馬總統也提到，他在台北市長任內，率先提出成立客家事務專責機構，使台北市成為第一個成立客家事務專責機構的縣市。如今，已有許多縣市成立客家事務專責機構，同時也成立了許多鄉鎮市級的客家事務專責機構，換言之，自中央至地方，各級政府均大力推動客家政策，顯見政府對客家族群之重視。
對於政府的客家政策與成果，馬總統指出，他上任後除大幅增加客家預算，更制定了全世界第一部的《客家基本法》，訂定全國客家日，以及在國家考試增設客家行政事務類科等，此外，明年的高普考試客家事務行政類科也將正式加考實用客語，足證政府對客語的重視。
馬總統強調，推動客家事務是一項永續的工程，政府將持續從語言、文化及產業等各個面向落實客家政策，除讓客家文化在台灣深耕，更要讓客家文化在國際社會發光。
馬總統還說，看到民眾不分老少，挑擔奉飯以敬獻義民爺，讓他非常感動，而他也將勇敢地挑起國家的擔子，不論再重、再累、再委屈，都將秉持客家的「硬頸精神」堅持下去。儘管改革相當艱苦，但是只要是對的就應堅持，堅持就有希望；改革不會只有一時，只要對人民有利的就應持續推動、不應停下來。
由於近日馬總統在公開場合頻遭民眾飛鞋攻擊，20日馬總統維安警力也明顯增加，不過，馬總統在離開現場時，還是可以看到有民眾丟鞋抗議，甚至馬英九在致詞時，還有一名聲援苗栗大埔事件的男子高喊「馬英九下台、道歉賠償」，後來被警方架離現場。