健保滿意度調查多抱怨保費高

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12 年前

（中央社記者龍瑞雲台北16日電）衛生福利部中央健康保險署今天表示，二代健保滿意度調查顯示，近2成民眾不滿意，究其原因，有5成認為保費太高。

健保署企劃組科長王復中表示，今年7月針對2025名年滿20歲以上民眾電話訪問，男女比例各半，年齡層及居住地平均分配，對健保實施的滿意度結果顯示，78.6%受訪者感到滿意，不過，仍有19.4%不滿意。

王復中表示，在不滿意者中，有5成以上都認為保費負擔過重，其他還包括醫療浪費等問題。

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