歐盟統計局（Eurostat）調查，歐盟16到74歲使用網路的人口中，約59%會在網路上購物，最常買的商品是服飾、旅遊產品、運動用品、書和雜誌，買食品和雜貨的不到1成。
各成員國當中，英國人網購比率達82%，最高；丹麥和瑞典有79%，德國77%，盧森堡73%，芬蘭72%，都超過歐盟整體網購的平均比率。
網購比率最低的國家則在羅馬尼亞（11%）、保加利亞（17%）、愛沙尼亞和義大利（均為29%）。
以產品來看，英國人網購最多的是衣物和食品，瑞典人最愛買旅遊產品，盧森堡人最愛買書。
電子交易在歐盟成長迅速，使用平板電腦和智慧型手機的消費者增加，助長了這個趨勢。歐盟統計，2011年到2012年，電子交易產值成長了20%，歐盟正思考利用網路購物刺激經濟、促進就業。