桃園機場近年來力求突破轉型，除了硬體軟體更新外，人力服務也向上提升，在今年全球機場評比排24名，比去年進步，不過一個國際機場，在美感設計上似乎來略輸一籌。有網友就批評桃園機場的看板字體使用「新細明體」，看起來沒有專業感更沒有美感，讓人感覺太單薄，甚至還有網友直批「好醜」。 　　這名網友發表一篇「桃園機場用新細明體，有什麼問題？」文章，近期在網路引起討論，他在文章裡提到兩個問題，第一個就直接點名桃園機場使用新細明體「很醜」，醜在於機場的看板字體是必須放大讓旅客看清楚，但新細明體的字體本身偏細，若將字體放大於指示板，看起來相當空洞，連美感都沒有。 ↑服務台的字體讓人有空洞的感覺　（圖／翻攝網路） 　　第二個問題則是「為了功能，犧牲美感」。桃機曾解釋使用細字體能讓旅客「看得更清出」，原因在於細字體不會因為發光背板而糊在一起，不過筆者則是認為，雖然使用新細明體在發光背板下不會讓文字模糊，但指標的用字不只是「容易辨認或否」的問題，更是使用經驗的問題，而美感正是包含在使用經驗裡重要的一環。筆者文章還強調美感是使用經驗裡重要的一塊，在指標設計上也應該相同。使用新細明體可以解決一部分的問題，但那是犧牲美感所換來的。 　　文章引起網友正反討論，有網友認為「台灣公家機關設計，就是得低廉、低成本，然後惡性循環下，劣質設計就產生了。」還有網友表示「機場是國家門面，增加美感應該可以讓機場再加分。」但批評的網友認為「根本沒差，少在那裡雞蛋裡挑骨頭，招牌再造的錢你出嗎？台灣機場非常好看了？」正反意見兩極，也顯示台灣國際機場的門面，政府需要再多加費心。 原文出自《桃園機場用新細明體，有什麼問題？》