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《台北筆記》弱勢福利 毀在官僚手上

自由時報/ 2013.10.08 00:00
再好的政策,沒有執行力,都是等於零,從這幾項服務弱勢的社福政策即可看出,郝龍斌執政至今近七年,市府官員的官僚心態是執政效率低落的問題所在。

昨天面對議員質詢,社會局長江綺雯回應是,「防走失手鍊、假牙補助都是由民眾自行申請,社會局該做的宣導都有落實」,問題就出在這句「都是由民眾自行申請」,如果這些中低收入者都這麼有意識、有能力,都會上網、看報、看電視,知道要趕快去裝假牙、申請手鍊,都知道要隨時注意政府資訊為自己爭取權益,他們或許就不會是社會上的弱勢者。

台北市有多少中低收入戶,其中有多少老人、多少失智者,市府不是沒有資料,就算挨家挨戶希望一年有一千三百人來裝假牙,以今年二百五十個工作天計算,一天不過拜訪五至六位老人;若要達八百位失智者都來申請手鍊,一天不過拜訪三至四位。但結果是,至今年九月,假牙不到一半的人申請,手鍊也僅三成,到上週社會局眼看申請人數太少,才火燒屁股開記者會宣導。

可恥的是,江綺雯還有臉在議事殿堂聲稱,假牙補助首開全國先例,預算執行率達七十%;問題是,每位老人需要裝假牙的金額有高有低,所以這七十%是來自部分申請者申請金額較高,政策目標是一千三百人,超出金額就追加預算,所以在該政策上,預算執行率不代表政策執行率,市府官員的工作是幫助更多人改善吃的困難,不是把預算花光即可。

低收戶免房屋稅政策亦是如此,如果社會局真的懷抱照顧弱勢的心,即使是中央政策,也會努力地協助他們維護自身權益,但顯然不是,所以全市二千多位中低收入戶,至今只有九戶申請。

如果郝市長面對社福政策執行不力的官員,任憑他們說句 「預算沒用完也是繳庫」了事,我們還真是投錯票了。(記者陳曉宜)

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