廉價航空標榜票價便宜，且經常推出超低網路折扣票。民航局統計，9年內已有11家廉航進駐台灣，今年6月底市占率達到5％，今年載客數可達150萬人次。
但廉航以縮減服務來降低成本，諸如托運行李、機上餐點及娛樂設施都要另付費，機上空間窄、服務員少，且不得退票。今年1到9月，民航局共接獲386件對航空公司投訴，其中廉航就占92件，多數即是取消訂票爭議。（記者黃立翔）
廉價航空標榜票價便宜，且經常推出超低網路折扣票。民航局統計，9年內已有11家廉航進駐台灣，今年6月底市占率達到5％，今年載客數可達150萬人次。
但廉航以縮減服務來降低成本，諸如托運行李、機上餐點及娛樂設施都要另付費，機上空間窄、服務員少，且不得退票。今年1到9月，民航局共接獲386件對航空公司投訴，其中廉航就占92件，多數即是取消訂票爭議。（記者黃立翔）
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