調查：7成家屬擔心長輩用藥

醫療改革基金會9月委托民調公司，執行「台灣老人家屬陪同就醫狀況調查」，調查全台22縣市，隨機抽樣電話訪問1004名長輩家屬陪同就醫經驗。在95%信心水準下，抽樣誤差為正負3%。

醫改會執行長劉淑瓊說，台灣地區老年人占總人口11.2%，長者健保支出高達總醫療費用1/3，是醫療利用的重要族群，生病就醫已成為老人與家庭的沉重負擔。

劉淑瓊說，調查發現家屬陪同長輩就醫經歷的辛酸，最嚴重的5項分別是「重複用藥真藥命」（68.4%）、「耗時費力陪病難」（58%）、「老人吃藥常搞錯」（38.9%）、「多科看診困擾多」（36.1%）、「自費項目霧煞煞」（31.9%）。

劉淑瓊說，長者常因合併多種疾病，常多科看診，這對陪同家屬而言，耗時又費力，據國外經驗，先進國家則提供「以老人為中心」的整合照護服務，有效協助長者控制疾病、促進健康與生活品質。

她說，衛福部自民國98年至101年底，推出「醫院以病人為中心門診整合照護試辦計畫」，投入新台幣15億元卻只照護17萬老人，照護不到全台7%老年人口，收案服務對象有7成只有1種慢性病患，與計畫解決多重醫療需求的目的有違。

劉淑瓊指出，調查發現只有18%長者家屬知道可使用試辦計畫的整合門診，在彰化縣、台東縣、高雄市、基隆市、新竹縣與台南市有超過85%以上家屬不知可使用這項服務來解決老人多科看診、重複用藥的問題。

「老人生病，家屬陪醫苦」，醫改會呼籲衛福部推廣醫療院所提供實質的整合式照護服務，做到全人照護，並讓「健保雲端藥歷系統」上路，強制醫療院所加入使用，並嚴格要求落實維護病人用藥安全。